전체 글33 마케팅 패러다임의 변화와 인터넷 마케팅 1. 마케팅 패러다임의 변화 마케팅을 주도하는 패러다임의 변화를 다음과 같이 몇 가지 과정으로 구분할 수 있다. 첫 번째 단계는 대량 생산이 주도하는 시대, 두 번째 단계는 판매가 주도하는 시대, 세 번째 단계는 상표 관리 시대이다. 2000년대 이후 네 번째 단계로 개인 마케팅 콘셉트를 들 수 있다. 이는 인터넷의 확산과 더불어 바야흐로 마케팅에 있어서 대중 마케팅의 시대와 집단 마케팅의 시대는 가고 개별 마케팅의 시대가 도래한 것을 의미한다. 새로운 패러다임 하의 마케팅 활동은 고객과의 계속적 접촉을 통한 학습을 기반으로 하여 가치제공방식의 혁신을 기하고, 수익성이 높은 대량 구매 고객의 충성도 강화에 역점을 두며, 고객 이탈 방지 및 고객 생애 가치 증대를 중요시한다. 인터넷은 고객과의 일대일 접촉.. 2023. 3. 2. 마케팅에서 포지셔닝이란 1. 포지셔닝의 의의 제품의 포지션이란 소비자의 마음속에 인식되어 있는 상대적인 위치를 말한다. 기업은 자사제품이 소비자의 마음속에 경쟁제품에 비하여 보다 차별적 우위를 가지도록 노력해야 하는데 이를 포지셔닝이라고 한다. 포지셔닝이란 경쟁기업들과 효과적으로 경쟁하기 위하여 마케팅믹스를 사용하여 소비자의 마음속에 제품의 상대적 위치를 심어주는 과정을 의미한다. 2. 포지셔닝 맵 기업이 자사 제품의 성공적인 포지셔닝을 위한 방안은 여러 가지가 있다. 어떤 방안이 가장 좋은가를 판단하려면 먼저 현재 자사 제품의 위치를 파악하여야 한다. 자사 제품의 위츠를 파악하기 위해 가장 보편적으로 사용되는 방법이 포지셔닝 맵 혹은 제품위치도이다. 마케팅 관리자는 이러한 제품위치도를 통하여 자사 제품과 경쟁제품들의 현재 위.. 2023. 2. 21. 표적시장의 선정 1. 시장공략의 접근방법 기업이 몇 개의 세분시장을 공략할 것인가의 문제에 대해 기업이 택할 수 있는 대안에는 세 가지가 있다. 그들은 각각 무차별적 마케팅, 차별적 마케팅, 집중화 마케팅이라고 불린다. 1) 무차별적 마케팅 무차별적 마케팅은 각 세분시장 간의 차이를 무시하고 하나의 제품으로 전체시장을 공략하는 전략이다. 이 전략은 소비자들 사이의 차이보다 공통점에 초점을 맞추는 것이다. 제품이나 촉진, 유통 등의 마케팅믹스는 다수의 소비자에게 소구 하기 위해 고안된다. 무차별적 마케팅의 예로는 모든 소비자에게 맞는 하나의 모델로 자동차를 판매하였던 1920~1930년대의 Ford의 마케팅을 들 수 있다. 무차별적 마케팅의 가장 큰 장점은 규모의 경제가 적용된다는 것이다. 시장세분화가 필요하지 않으므로 .. 2023. 2. 15. 시장세분화 전략 1. 시장세분화의 개념과 필요성 1) 세분시장 마케팅의 배경 산업사회는 제2차 산업혁명을 통한 분업화로 급격한 생산성 향상이 이루어져 대량 생산체제를 구축하게 되었고 그 결과 소비자의 욕구를 어느 정도 만족시키는 단계에 도달하게 되었다. 이런 대량 생산체제에 의한 대중 마케팅은 소비자의 대표적, 공통적 욕구는 충족시켜 주었으나 각 세부 집단에 따른 독특한 욕구를 만족시킬 수는 없었다. 계속되는 기술혁신은 눈부신 생산체계의 발전을 가져왔고, 기업 간의 경쟁을 심화시켰다. 경쟁에서 살아남기 위해 기업은 전체시장을 서로 비슷한 욕구를 가진 소비자들로 이루어진 세분시장으로 분할하고 대중마케팅으로 만족하지 못한 세부 집단의 욕구를 충족시킴으로써 타기업에 대한 경쟁우위를 확보할 수 있다. 2) 시장세분화의 개념 시.. 2023. 2. 14. 이전 1 2 3 4 ··· 9 다음